1. Tu derecho a la eliminación
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales almacenados por Permatheque.
2. Cómo solicitar la eliminación
Puedes solicitar la eliminación de tus datos de varias formas:
- Inicia sesión en tu cuenta y ve a "Mi cuenta" > "Configuración" > "Eliminar mi cuenta"
- Confirma tu solicitud introduciendo tu contraseña
- Tu cuenta y tus datos serán eliminados en un plazo de 30 días
También puedes enviar tu solicitud por email a contact@permatheque.fr, indicando tu nombre y la dirección de correo asociada a tu cuenta.
3. Datos eliminados
La eliminación de tu cuenta conlleva el borrado de los siguientes datos:
- Información del perfil (nombre, email, foto, biografía)
- Historial de navegación y preferencias
- Mensajes privados
- Datos de conexión vía Facebook o Google
4. Datos conservados
Algunos datos pueden conservarse por obligaciones legales:
- Datos de facturación y transacciones (obligación legal de 10 años)
- Registros de conexión (obligación legal de 1 año)
5. Plazo de procesamiento
Tu solicitud será procesada en un plazo máximo de 30 días. Recibirás un email de confirmación una vez completada la eliminación. Durante este plazo, puedes cancelar tu solicitud contactándonos.
6. Contacto
Para cualquier pregunta relativa a la eliminación de tus datos, contáctanos en contact@permatheque.fr.